DEVI FŰTŐSZŐNYEG + DEVIREG OPTI AKCIÓNK MÉG MINDIG TART

Eurovill Profi Kft.

Kérdése van? +36 1 370 43 73

Kategóriák
Eurovill Profi Kft.

Kérdése van? +36 1 370 43 73

  • Kategóriák
    • Elektromos fűtőtestek
    • Fürdőszobai megoldások
    • Padlófütés
    • Kültéri fagymentesítés
    • Infrafűtések
    • Önszabályzó fűtőkábelek
    • Hűtőházak és hűtőkamrák altalaj védelme
    • Termosztátok
    • Kisállat fűtések
    • Márka
    • Napelem plusz program
    • Akciós termékeink
    • DEVI Fűtőszőnyeg + OPTI akciónk
  • Blog
  • Rólunk
  • Fűtőkábel hibakeresés
  • Hivatalos DEVI márkaszerviz
  • Szolgáltatások
  • Kivitelezési munkáink és referenciáink
  • Kábelvédelem - PMA
  • Kapcsolat

Vásárlási feltételek

  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek

1 ÜZEMELTETŐI ADATOK Név: Eurovill Profi Kft. 

Székhely: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b 

Telephely: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b 

Raktár: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b 

Tel: +36 1 370 4373 

E-mail: titkarsag@eurovill.com 

Weboldal címe: https://www.eurovillprofi.hu/ 

Adószám: 10789788-2-43 

CJSZ: 01-09-907121 

NAIH engedély szám: NAIH-84892/2015 

BEVEZETÉS 

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a  vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel, vagy amennyiben egyedi igényét szeretné  velünk megbeszélni, úgy kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott  elérhetőségeken!  

FOGALMAK 

Felek: Eladó és Vevő együttesen 

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy 

Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül  Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál 

Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés. 

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek  távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen  eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

2 sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az  internetes hozzáférést biztosító eszköz. 

Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti  termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek  egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a  szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak. 

Termék: a Honlap kínálatában szereplő, a Honlapon értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi. 

Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy  Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy. 

Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban:  fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti, 

  1. a) a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal,  valamint 
  2. b) a jogszabályon alapuló kötelező jótállás 

Vonatkozó jogszabályok  

A Szerződésre a magyar jogszabályok az irányadóak, különösen, de nem kizárólagosan az  alábbi jogszabályok rendelkezéseire kell tekintettel lenni: 

  1. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről  
  2. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az  információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről  
  3. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 

151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról  

45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes  szabályairól  

19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében  eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól  

  1. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról 
  2. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február  28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján  történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb  formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet,  továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

3 AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április  

27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről  és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül  helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)  

Az ÁSZF hatálya, elfogadása  

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok  rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF)  határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a  szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog  gyakorlásának feltételeit.  

Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF  rendelkezéseit.  

A szerződés nyelve, a szerződés formája  

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.  

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek,  azokat az Eladó nem iktatja.  

Árak  

Az árak forintban értendők, tartalmazzák a 27%-os ÁFÁ-t, továbbá a jogszabályokban  meghatározott egyéb díjakat is. Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a  lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem  terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben Eladó az árat hibásan tüntette fel, és  megrendelés érkezett a termékre, de szerződést még nem kötöttek a felek, úgy az ÁSZF „Eljárás  hibás ár” pontja alapján jár el az Eladó.  

Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek  

A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az  alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:  

Ügyfélszolgálati iroda helye: 1139. Budapest Fáy utca 12/B. 

Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: H-CS 07:30-16:30 P: 07:30-14:00 SZ-V: zárva Fizetési lehetőségek: készpénz, bankkártya, banki átutalás 

Bolt elérhetősége: 1139. Budapest, Fáy utca 12/B.

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

4 Telefon.: + 36 1 370 4373 E-mail: titkarsag@eurovill.com 

Internet cím: https://www.eurovillprofi.hu/ 

Bejegyzés a vásárlók könyvébe: 

A vásárlók könyve az Eladó üzletében (ügyfélszolgálatán) elérhető. Az ide írott bejegyzésekre  az Eladó 30 napon belül írásban válaszol.  

A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak,  illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására,  tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.  

A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Ha  a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem  lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul  köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli  panasz esetén helyben a fogyasztónak átadni. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési  szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb 30 napon  belül - az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően - az érdemi  válasszal egyidejűleg megküldeni. Egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan az  alábbiak szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás - ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik - a beérkezését követően  harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt.  Ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg. A panaszt  elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles. A telefonon vagy elektronikus hírközlési  szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi  azonosítószámmal ellátni.  

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:  

  1. a fogyasztó neve, lakcíme, 
  2. a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, 
  3. a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok,  dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke, 
  4. a vállalkozás nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról,  amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,  
  5. a jegyzőkönyvet felvevő személy és - telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési  szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével - a fogyasztó aláírása,  
  6. a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,  
  7. telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt  szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

5 A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles  megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.  

A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy  panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását  kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a  fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és  internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie,  hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető 

testületi eljárást.  

Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a  tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a  fogyasztó számára: 

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak  megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi  hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás  lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint  illetékes fővárosi és megyei kormányhivatalok látják el, ezek listája itt található:  http://www.kormanyhivatal.hu/  

Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság  előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.  törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései  szerint.  

Tájékoztatjuk, hogy Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet. Amennyiben az Ön  fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye  szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának  feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy  rendezését. Az eljárásra - a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján - az illetékes testület helyett  a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.  

A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.  

Ennek keretében fennáll a vállalkozásoknak a békéltető testület felhívására történő válaszirat  megküldési kötelezettsége, továbbá kötelezettségként kerül rögzítésre a békéltető testület előtti  megjelenési kötelezettség („meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy  részvételének biztosítása”).  

Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési  kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének  felajánlására terjed ki.  

A fenti együttműködési kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság  rendelkezik hatáskörrel, amely alapján a jogszabályváltozás következtében a vállalkozások  jogsértő magatartása esetén kötelező bírságkiszabás alkalmazandó, bírságtól való eltekintésre  nincs lehetőség. A fogyasztóvédelemről szóló törvény mellett módosításra került a kis- és 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

6 középvállalkozásokról szóló törvény vonatkozó rendelkezése is, így a kis- és  középvállalkozások esetén sem mellőzhető majd a bírság kiszabása.  

A bírság mértéke kis- és középvállalkozások esetén 15 ezer forinttól 500 ezer forintig terjedhet,  míg a számviteli törvény hatálya alá tartozó, 100 millió forintot meghaladó éves nettó árbevétellel rendelkező, nem kis- és középvállalkozás esetén 15 ezer forinttól, a vállalkozás  éves nettó árbevételének 5%-áig, de legfeljebb 500 millió forintig terjedhet. A kötelező bírság  bevezetésével a jogalkotó a békéltető testületekkel való együttműködés nyomatékosítását,  illetve a vállalkozásoknak a békéltető testületi eljárásban való aktív részvételének biztosítását  célozza.  

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli  rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése  céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben  döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének  biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad  a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.  

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület  elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy  telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett  számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós  tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.  

A kérelemnek tartalmaznia kell  

  1. a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét, 
  2. a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét, c. ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett  

testület megjelölését, 

  1. a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,  5. a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül  megkísérelte a vitás ügy rendezését  
  2. a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását  nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve  fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelemelőterjesztésére nem került sor,  
  3. a testület döntésére irányuló indítványt,  
  4. a fogyasztó aláírását.  

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek  tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli  nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb  írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

7 Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.  A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu  

A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el:  https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek  

Online vitarendezési platform: 

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így  ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen  keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók  tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.  

Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással  kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés  eszközét.  

A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz  kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.  

Az online vitarendezési platform itt érhető el:  

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU  

Szerzői jogok  

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése  értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem  alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és  szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve  bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része  módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a  jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás  feltüntetésével lehet.  

A jogtulajdonos: Eurovill Profi Kft. 

Részleges érvénytelenség, magatartási kódex  

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további  pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok  rendelkezései alkalmazandóak.  

Az Eladónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról  szóló törvény szerinti magatartási kódexe. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

8 A digitális adattartalom működése, műszaki védelmi intézkedések  

A weboldalon megjelenő adatokat szolgáltató szerverek elérhetősége évi 99,9% feletti.  Rendszeresen mentés készül a teljes adattartalomról, így probléma esetén az eredeti  adattartalom visszaállítható. A weboldalon megjelenő adatokat MSSQL és MySQL  adatbázisban tároljuk. Az érzékeny adatok megfelelő erősségű titkosítással vannak tárolva,  kódolásukhoz processzorba épített hardveres támogatást használunk.  

A termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás  

A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél  szereplő leírásokban adunk tájékoztatást.  

Az adatbeviteli hibák javítása - Felelősség a megadott adatok valóságáért  

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az  Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal  nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett).  Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan  kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve  szállításra a termék. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a  postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát  eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.  

Eljárás hibás ár esetén  

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: 0 Ft-os ár, kedvezménnyel csökkentett, de a  kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 20 %-os kedvezmény  feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált termék).  

Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának  lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a  terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.  

A honlap használata, a vásárlás folyamata  

Az oldalon regisztrációval, ill. regisztráció nélkül is lehet termékeket rendelni, vásárolni. A  terméket az előnézeti vagy a termék saját adatlapján keresztül is megrendelheti.  

Termék rendelési egysége: db 

A honlapon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt termékcsaládot, és  ezen belül az egyes termékeket. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját,  cikkszámát, ismertetőjét, árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie.  A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs  elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.  Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

9 Amennyiben szeretné megrendelni/megvásárolni a terméket adja meg a kívánt mennyiséget és  

kattintson a termék mellett található Kosárba gombra. A termék ekkor a kosárba kerül.  Amennyiben több terméket szeretne még a kosárba helyezni, akkor a Vásárlás folytatása  gombra kattintva nyugodtan folytassa tovább a böngészést és a következő megvásárolni kívánt  terméket ugyanilyen módon helyezheti a kosárba.  

A kosarát Kosár ikonra kattintva bármikor elérheti. 

A Kosár oldalon a termékek mennyisége módosítható, ill. maga a termék a kosárból törölhető.  Ekkor érkezik meg a rendelési adatok megadásához.  

Az oldalon regisztrációval, ill. regisztráció nélkül is lehet termékeket rendelni, vásárolni.  Regisztráció esetén az oldal az adatait elmenti, így nem kell újra begépelnie őket egy  következő vásárlás alkalmával, ill. a rendelése státuszát a Vevői felületen is nyomon  követheti.  

A megrendelő lapon *-gal jelöltek a kötelezően megadandó adatok a megrendelés  elküldésének teljesülése céljából.  

Az alábbi adatokat szükséges megadni a megrendelés elküldéséhez:  

Személyes adatok:  

Név,Email cím, Telefonszám 

Szállítási cím: Irányítószám, település, utcanév, házszám, emelet, ajtó Számlázási adatok Cég esetén cégadatok: Cég vagy vállalkozó neve, cégjegyzékszám, adószám  Az alábbi adatokat opcionális megadni a megrendelés elküldéséhez:  

Szabadon szövegezett Megjegyzést is küldhet nekünk. 

A hírlevélre való feliratkozás és a regisztráció weboldalunkon opcionális. 

Rendelés véglegesítéséhez kattintson a Megrendelés elküldése gombra, ami fizetési kötelezettséggel jár. Ezzel a Vevő igazolja az ÁSZF és az Adatvédelmi és Adatkezelési  Szabályzat elolvasását, megértését és elfogadását. 

Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül a  számla kiállításra, illetve a cím alapján a termék kiszállításra.  

Ezután kap egy e-mailt a rendeléséről és annak részleteiről.  

Bármilyen módosítás, személyes kérés esetén keressen meg bennünket elérhetőségeinken. Egy  rendelést akkor tekintünk részünkről befogadottnak, amint a rendszerünkben megjelenik  rendelése, kollégáink ellenőrizték és e-mailben visszaigazolták azt.  

A készlet gyors változásai miatt előfordulhat, hogy egyes termékek „készleten” státuszban  szerepelnek annak ellenére, hogy valójában nincsenek készleten. Az ilyen tévedésekért a  Szolgáltató nem vállal felelősséget, a hiba felfedezését követően tájékoztatja a Vevőt. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

10 A vásárlása után járó hivatalos számlát a termékkel egy időben kapja meg kinyomtatva és  aláírva. 

A rendeléseket munkanapokon hétfőtől-péntekig 12:00-ig dolgozzuk fel. Alkalmi eltérés esetén  tájékoztatjuk vásárlóinkat a weboldalon.  

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes  egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a Vevővel történő egyeztetést követően kerülhet  sor! Az egyeztetés telefonon vagy e-mailben történik. Amennyiben a Vevő mégsem kéri a  megrendelést, akkor a termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül  az összeg küldőjének részére.  

Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek (pl. plusz termék, termék törlése, ár  ellenőrzése stb.)  

Ebben az esetben keressen bennünket telefonon. 

A csomagot a kézbesítéskor érdemes megvizsgálni és az esetleges észlelt sérülés esetén kérni  a jegyzőkönyv felvételét. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem fogadunk el.  

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket utánvéttel, amennyiben a csomag  átvételekor ki tudja fizetni a futár részére. A csomag újra küldését kizárólag a megrendelés  ellenértékének és a visszaszállítási díj előre történő átutalása esetén áll módunkban ismét  elküldeni.  

Akció, leárazás, kiárusítás:  

Az akció, leárazás, kiárusítás, árkedvezmény stb. kizárólag megjelölt termékekre vonatkozik,  az eredeti árból értendő és egyéb kedvezménnyel nem vonható össze. A megadott időtartamig,  a megjelölt termék készletének erejéig vagy visszavonásig tart.  

A rendelés véglegesítése (ajánlattétel)  

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni  kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Megrendelés  elküldése” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem  minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF  hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.  

Ön a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy  ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti  visszaigazolása esetén - fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás  időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48  órán belül nem igazolja vissza az Eladó, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

11 Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte  

A rendelések feldolgozása két lépcsőben történik. Önnek bármilyen időpontban lehetősége van  a megrendelés leadására. A rendelésről először egy automata visszajelzést kap, ami csak annak  tényét rögzíti, hogy az Ön megrendelése a honlapon keresztül megérkezett, de ez a  visszaigazolás nem minősül az Ön ajánlata elfogadásának. Amennyiben Ön azt észleli, hogy az  automata visszaigazoló e-mail értesítés az Ön adatait tévesen tartalmazza (pl. név, szállítási  cím, telefonszám, stb.), úgy Ön köteles ennek tényét – a helyes adatok megadásával egyidejűleg  – velünk e-mail útján haladéktalanul közölni. Amennyiben Ön a megrendelésétől számított 24  órán belül nem kapja meg az automata visszaigazoló e-mailt, úgy kérjük, vegye fel velünk a  kapcsolatot, mert elképzelhető, hogy megrendelése technikai okok miatt nem érkezett meg  rendszerünkbe.  

Fizetési módok  

Banki átutalás  

A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti. Ez a fizetési mód díjmentes. Kérjük,  hogy az átutalásról kapott visszaigazolást részünkre küldje meg, mellyel a fizetés tényét  egyértelműen azonosíthatjuk. Közlemény: megrendelés száma, Vevő neve (meg kell egyeznie  a megrendelésben megadottakkal) 

Miután megérkezett a rendelés értéke a Szolgáltató bankszámlájára, a rendelést 2 munkanapon  belül postázzuk.  

Utánvétel  

Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza  az "Utánvétel" fizetési módot. Fizetés utánvéttel futár részére házhoz szállításnál, kizárólag Magyarország területén, melynek  díját a honlapon minden esetben ellenőrizni tudja a megrendelés alkalmával A megrendelt  csomag ellenértékét és a szállítási költséget az áru kézhezvételekor kell készpénzben kifizetni  a futárnak. Miután munkatársaink visszaigazolták a készleten lévő termékeket, a rendelést 2-3  munkanapon belül postázzuk. Jelentős forgalmú időszakban ez az idő megnövekedhet. 

Bannkártya: 

A Saferpay egy bankoktól független bankkártya és e-pénz elfogadására alkalmas fizetőkapu,  teljesen biztonságos, mivel a bankkártya-számokat egy PCI DSS tanúsítvánnyal ellátott  biztonságos rendszer tárolja 

Átvételi módok, átvételi díjak  

Házhoz szállítás: A csomagok kézbesítése munkanapokon 8.00-17.00 között történik a Vevő által megadott címre. A futárszolgálat a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a  címzett részére. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, a küldemény  érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

12 Utánvétel esetén a megrendelt termék ellenértéke a futár részére fizetendő. A fizetendő 

végösszeg a megrendelés összesítője a készlet-visszaigazoló e-mail alapján minden  költséget tartalmaz.  

Teljesítési határidő 

A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától  számított legfeljebb 30 nap.  

Jogfenntartás, tulajdonjogi kikötés  

Amennyiben Ön korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt a kiszállítás során nem vette át  (ide nem értve azt az esetet, amikor elállási jogával élt), vagy a Termék nem kereste jelzéssel  érkezett vissza az eladóhoz, az Eladó a megrendelés teljesítését a vételár és a szállítási költségek  előre történő megfizetéséhez köti.  

Eladó visszatarthatja a Termék átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék  árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve  azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén Vásárló a tagállama szerinti  pénznemben utalja el a vételárat és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt  Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár és aszállítási díj összegét). Amennyiben a  Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja  fel a Vásárlót.  

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján  

Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról  

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása  vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek  nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!  

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás  nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát  

  1. a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén aa) a terméknek,  
  2. ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban  történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,  

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének  napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő 14 nap.  

A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban  meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja  közötti időszakban is gyakorolja. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

13 Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése  

előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati  kötöttséget megszünteti.  

Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása  

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával  gyakorolhatja.  

A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége  

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát  határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.  

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban  gyakorolta.  

Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus  adathordozón haladéktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes honlapján is biztosítja  a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását.  

Az Eladó kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén  

Az Eladó visszatérítési kötelezettsége  

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől,  az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül  visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a  teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét,  hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól  eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.  

Az Eladó visszatérítési kötelezettségének módja  

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más  fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem  terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy  postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.  

Többletköltségek  

Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.  Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn visszatérítési  kötelezettségünk. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

14 Visszatartási jog  

Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a  terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte;  a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott  küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.  

A fogyasztó kötelezettségei elállása vagy felmondása esetén  

A termék visszaszolgáltatása  

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől,  köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon  belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az Eladó által a termék átvételére meghatalmazott  személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket  a határidő lejárta előtt elküldi.  

A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos közvetlen költségek viselése  

A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségét. A terméket az Eladó címére  kell visszaküldeni. Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdését követően felmondja az  üzlethelyiségen kívül vagy távollévők között kötött - szolgáltatás nyújtásra vonatkozó - szerződést, köteles a felmondás vállalkozással való közlése időpontjáig teljesített  szolgáltatással arányos díjat a vállalkozás számára megfizetni. A fogyasztó által arányosan  fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege  alapján kell megállapítani. Ha a fogyasztó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes  összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített  szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani. Kérjük vegye figyelembe, hogy utánvéttel  vagy portósan visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni.  

Fogyasztó felelőssége az értékcsökkenésért  

A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához  szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.  

Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható 

Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a  45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:  

  1. a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését  követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte  meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően  felmondási jogát elveszíti;  
  2. b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás  által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges  ingadozásától függ; 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

15 c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy  

kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;  

  1. d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék kintetében; e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniaiokokból  az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;  
  2. f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul  vegyül más termékkel;  
  3. g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem  befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi  szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől  számított harmincadik napot követően kerül sor;  
  4. h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére  keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;  
  5. i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának  adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;  
  6. j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;  k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;  
  7. l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás,  személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési  határnapot vagy határidőt kötöttek ki;  
  8. m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a  fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e  beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés  megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.  

Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás  

A fogyasztói tájékoztató jelen pontja a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 9. § (3) bekezdése  felhatalmazása alapján a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 3. számú melléklete alkalmazásával  készült.  

Kellékszavatosság  

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?  

Ön az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt  érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

16 Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?  Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:  

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény  teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan  többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy  igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Eladó költségére Ön is  kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.  

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét  azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.  

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?  

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba  felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy  a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már  nem érvényesítheti.  

Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb  elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben  sem köthető ki érvényesen.  

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?  

Ön az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?  

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba  közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az  Eladó nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles  bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.  

Használt termékek esetén alapesetben az általános szabályoktól eltérően alakulnak a  szavatossági, jótállási jogok. A használt termékek esetében is beszélhetünk hibás teljesítésről,  azonban figyelembe kell venni azokat a körülményeket, amelyek alapján a Vásárló bizonyos  hibák előfordulására számíthatott. Az avulás folytán ugyanis egyes hibák jelentkezései egyre  gyakoribbakká válnak, amelyek következtében azt, hogy egy használt termék ugyanolyan  minőséggel rendelkezhet, mint egy újonnan vásárolt, nem lehet feltételezni. Ennek alapján a  Vásárló csak az olyan hiányosságok tekintetében érvényesítheti a szavatossági jogait, amelyek  a használtságból eredő hibákon felüliek, és azoktól függetlenül keletkeztek. Ha a használt  termék hibás és erről a Fogyasztónak minősülő Vásárló a vásárláskor tájékoztatást kapott, az  ismert hiba vonatkozásában a Szolgáltatónak nincs felelőssége. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

17 Termékszavatosság  Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?  

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – a kellékszavatossági igényt vagy  termékszavatossági igényt érvényesíthet.  

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?  

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését  kérheti.  

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?  

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi  követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.  

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?  

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két  éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.  

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?  

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával  szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek  kell bizonyítania.  

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?  

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha  bizonyítani tudja, hogy:  

a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt  felismerhető vagy a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.  

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.  

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági  igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági  igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított  részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

18 Jótállás  Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?  

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.)  Korm. rendelet alapján az Eladó jótállásra köteles a rendelet 1. számú mellékletében felsorolt  tartós fogyasztási cikkek (pl.: műszaki cikkek, szerszámok, gépek), valamint az ott  meghatározott körben azok tartozékai és alkotórészei (a továbbiakban - jelen pontban - együtt  fogyasztási cikként hivatkozva) eladása esetén.  

Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?  Jótállási jogok  

A Vásárló a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben alapján főszabályként kijavítási és a  „Jótállási igény kezelésével kapcsolatos szabályok” pontban felsorolt esetekben kicserélési és  pénz visszatérítési igénnyel élhet jótállási igényként az Eladó felé.  

A Vásárló a kijavítás iránti igényét választása szerint az Eladó székhelyén, bármely telephelyén,  fióktelepén és az Eladó által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is  érvényesítheti.  

Érvényesítési határidő 

A jótállási igény a jótállás időtartama alatt érvényesíthető, a jótállás időtartama a 151/2003.  (IX. 22.) Korm. rendelet szerint:  

  1. a) 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év,  2. b) 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év, 3. c) 250 000 forint eladási ár felett három év.  

E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár, azonban a fogyasztási cikk kijavítása esetén a  jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely  alatt a Vásárló a fogyasztási cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.  

A jótállási határidő a fogyasztási cikk Vásárló részére történő átadásakor indul, vagy ha az  üzembe helyezést az Eladó, vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával  kezdődik.  

Ha a Vásárló a fogyasztási cikket az átadástól számított hat (6) hónapon túl helyezteti üzembe,  akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja.  

Jótállási igény kezelésével kapcsolatos szabályok  

A kijavítás kezelésekor az Eladónak törekedni kell arra, hogy a kijavítást tizenöt (15) napon  belül elvégezze. A kijavításra nyitva álló határidő a fogyasztási cikk átvételekor indul. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

19 Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor az Eladó a Vásárlót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.  

Ha a jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk első alkalommal történő javítása során az Eladó részéről megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, a vásárló eltérő rendelkezése  hiányában az Eladó köteles a fogyasztási cikket nyolc (8) napon belül kicserélni. Ha a  fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, az Eladó köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton - az általános forgalmi adóról  szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat nyolc (8) napon  belül a vásárló részére visszatéríteni.  

Vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy számára a tájékoztatást elektronikus úton vagy  a Vásárló általi átvétel igazolására alkalmas más módon is megvalósulhasson.  

Amennyiben az Eladó nem tudja a fogyasztási cikket harminc (30) napon belül kijavítani:  ha a Vásárló ehhez hozzájárult, számára a kijavítás teljesíthető későbbi határidőben, vagy 

amennyiben a Vásárló nem járul hozzá a kijavítás későbbi teljesítéséhez, vagy ezzel  kapcsolatban nem nyilatkozott, számára a fogyasztási cikket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc (8) napon belül ki kell cserélni, vagy  

amennyiben a Vásárló nem járul hozzá a kijavítás későbbi teljesítéséhez, vagy ezzel  kapcsolatban nem nyilatkozott, de a fogyasztási cikk cseréjére sincs lehetőség, a fogyasztási  cikk számláján, vagy nyugtáján szereplő eladási árat kell számára a harminc (30) napos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc (8) napon belül visszatéríteni.  

Amennyiben a fogyasztási cikk 4. alkalommal hibásodik meg a Vásárló jogosult:  

az Eladó felé kijavítási igénnyel fordulni, vagy 

a kijavítási igény helyett a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2)  bekezdés b) pontja alapján a vételár arányos leszállítását kérni az Eladótól, vagy a kijavítási  igény helyett a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2) bekezdés b)  pontja alapján a fogyasztási cikket az Eladó költségére kijavítani vagy mással kijavíttatani,  vagyamennyiben a Vásárló ezen jogaival (kijavítás, árleszállítás és mással kijavíttatás az Eladó 

költségére) nem él, vagy ezekkel kapcsolatban nem nyilatkozott, számára 8. napon belül a  fogyasztási cikket ki kell cserélni, ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, a fogyasztási  cikk számláján, vagy nyugtáján szereplő eladási árat kell nyolc (8) napon belül visszatéríteni  számára. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

20 Kivételek  

A „Jótállási igény kezelésével kapcsolatos szabályok” pont alatt írt előírások az elektromos  kerékpárra, elektromos rollerre, quadra, motorkerékpárra, segédmotoros kerékpárra,  személygépkocsira, lakóautóra, lakókocsira, utánfutós lakókocsira, utánfutóra, valamint a  motoros vízi járműre nem vonatkoznak.  

Ezen termékek esetében is köteles törekedni azonban az Eladó arra, hogy a kijavítási igényt  tizenöt (15) napon belül teljesítse.  

Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor az Eladó a  Vásárlót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.  

Mi a viszonya a jótállásnak más szavatossági jogokkal? 

A jótállás a szavatossági jogok (termék és kellékszavatosság) mellett érvényesül, alapvető különbség az általános szavatossági jogok és a jótállás között, hogy a jótállás esetén a  fogyasztónak kedvezőbb a bizonyítási teher.  

A 151/2003 Korm. Rendelet szerinti kötelező jótállás alá eső rögzített bekötésű, illetve a 10 kg nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási  cikket - a járművek kivételével - az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az  üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról  a vállalkozás, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén  - a javítószolgálat gondoskodik.  

Az eladó vállalása a kötelező jótállás időtartama alatt nem tartalmazhat a fogyasztóra nézve  olyan feltételeket, amelyek hátrányosabbak azoknál a jogoknál, amelyeket a kötelező jótállás  szabályai biztosítanak. Ezt követően azonban az önkéntes jótállás feltételei szabadon  állapíthatóak meg, azonban a jótállás ebben az esetben sem érintheti a fogyasztó jogszabályból  eredő -így köztük a kellékszavatosságon alapuló jogainak fennállását.  

Három munkanapon belüli csereigény  

Webáruházon keresztüli értékesítés esetén is érvényesül a három munkanapon belüli csereigény  intézménye. Három (3) munkanapon belüli csereigényt a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet  alá tartozó tartós fogyasztási cikkek esetében lehet érvényesíteni, amely szerint, ha a három (3)  munkanapon belül érvényesíti valaki a csereigény intézményét, akkor az eladónak ezt úgy kell  értelmeznie, hogy a termék az eladáskor már hibás volt és minden további nélkül a terméket ki  kell cserélnie.  

Mikor mentesül az Eladó a jótállási kötelezettsége alól?  

Az Eladó a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a  hiba oka a teljesítés után keletkezett. 

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

21 Felhívjuk a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve  

termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet,  egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok a szavatossági jogosultságoktól függetlenül  megilletik.  

Budapest, 2023. 07. 20.

Eurovill Profi Kft. Cím: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b Tel: +36 1 370 4373  

Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató

AZ ÉRINTETT TERMÉSZETES SZEMÉLY JOGAIRÓL  

SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE VONATKOZÁSÁBAN 


TARTALOMJEGYZÉK 

BEVEZETÉS 

  1. FEJEZET - AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE 
  2. FEJEZET - ADATFELDOLGOZÓK MEGNEVEZÉSE  
  3. Társaságunk IT szolgáltatója 
  4. Társaságunk könyvviteli szolgáltatója 
  5. Postai szolgáltatások, kézbesítés, csomagküldés  
  6. Vagyonvédelmi szolgáltató  

III. FEJEZET - MUNKAVISZONNYAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSEK 1. Munkaügyi, személyzeti nyilvántartás 

  1. Alkalmassági vizsgálatokkal kapcsolatos adatkezelés 
  2. Felvételre jelentkező munkavállalók adatainak kezelése, pályázatok, önéletrajzok  4. E-mail fiók használatának ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés 
  3. Számítógép, laptop, tablet ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés 
  4. A munkahelyi internethasználat ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés  7. Céges mobiltelefon használatának ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés 8. GPS navigációs rendszer alkalmazásával kapcsolatos adatkezelés 
  5. Munkahelyi be- és kiléptetéssel kapcsolatos adatkezelés 
  6. Munkahelyi kamerás megfigyeléssel kapcsolatos adatkezelés  
  7. FEJEZET - SZERZŐDÉSHEZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉSEK 1. Szerződő partnerek adatainak kezelése – vevők, szállítók nyilvántartása 2. Jogi személy ügyfelek, vevők, szállítók természetes személy képviselőinek elérhetőségi  adatai  
  8. Az ügyfélszolgálat telefonos hangfelvétel készítése 
  9. Látogatói adatkezelés a Társaság honlapján  
  10. Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról 
  11. Regisztráció a Társaság honlapján 
  12. Hírlevél szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelés  
  13. Közösségi irányelvek / Adatkezelés a Társaság Facebook oldalán  
  14. Adatkezelés a Társaság webáruházában 
  15. Ajándéksorsolás szervezésével kapcsolatos adatkezelés  
  16. Direkt marketing célú adatkezelés  
  17. FEJEZET - JOGI KÖTELEZETTSÉGEN ALAPULÓ ADATKEZELÉSEK 1. Adatkezelés adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából  
  18. Kifizetői adatkezelés  
  19. A Levéltári törvény szerint maradandó értékű iratokra vonatkozó adatkezelés  4. Adatkezelés pénzmosás elleni kötelezettségek teljesítése céljából 
  20. FEJEZET - ÖSSZEFOGLALÓ TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT JOGAIRÓL VII. FEJEZET - RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT JOGAIRÓL VIII. FEJEZET - AZ ÉRINTETT KÉRELMÉNEK ELŐTERJESZTÉSE, AZ  ADATKEZELŐ INTÉZKEDÉSEI

1 

BEVEZETÉS 

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az  ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről  szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (a  továbbiakban: Rendelet) előírja, hogy az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak  érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, minden egyes  tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és  közérthetően megfogalmazva nyújtsa, továbbá hogy az Adatkezelő elősegíti az érintett jogainak  a gyakorlását.  

Az érintett előzetes tájékoztatási kötelezettségét az információs önrendelkezési jogról és az  információszabadságról 2011. évi CXII. törvény, valamint a 2012. évi I. törvény a Munka  Törvénykönyvéről is előírja. 

Az alábbiakban olvasható tájékoztatással e jogszabályi kötelezettségünknek teszünk eleget. 

A tájékoztatást közzé kell tenni a társaság honlapján, vagy az érintett személy részére, kérésére  meg kell küldeni.  

  1. FEJEZET 

AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE 

E tájékoztatás kiadója, egyben az Adatkezelő:  

Cégnév: Eurovill Profi Kft. (a továbbiakban: Társaság) 

Székhely: 1139 Budapest, Fáy utca 12/b 

Cégjegyzékszám: 01-09-907121 

Adószám: 10789788-2-43 

Képviselő: Horváth Pál 

Telefonszám:06-1-3704373 

E-mail cím: titkarsag@eurovill.com 

Honlap: www.eurovill.com 

  1. FEJEZET 

ADATFELDOLGOZÓK MEGNEVEZÉSE  

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy  bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel; (Rendelet 4.  cikk 8.) 

Az adatfeldolgozó igénybevételéhez nem kell az érintett előzetes beleegyezése, de szükséges  a tájékoztatása. Ennek megfelelően a következő tájékoztatást adjuk: 

  1. Társaságunk IT szolgáltatója 

Társaságunk a honlapja fenntartásához és kezeléséhez adatfeldolgozót vesz igénybe, aki az IT  szolgáltatásokat (tárhelyszolgáltatás) biztosítja, és ennek keretében – a vele fennálló  szerződésünk tartamáig - kezeli a honlapon megadott személyes adatokat, az általa végzett  művelet a személyes adatok tárolása a szerveren. 

2 

Ezen adatfeldolgozó megnevezése a következő: 

Cégnév: Profitárhely Kft. 

Székhely: 6000 Kecskemét, Szolnoki út 23. 

Cégjegyzékszám: 03-09-121889 

Adószám: 23173080203 

Képviselő: Nádasdi János 

Telefonszám: +36202540866 

E-mail cím: ugyfelszolgalat@profitarhely.hu 

Honlap: www.profitarhely.hu 

  1. Társaságunk könyvviteli szolgáltatója 

A Társaságunk az adó és számviteli kötelezettségei teljesítéséhez könyvviteli szolgáltatói  szerződéssel külső szolgáltatót vesz igénybe, aki kezeli a Társaságunkkal szerződés vagy  kifizetői kapcsolatba levő természetes személyek személyes adatait is, a Társaságunkat terhelő  adó és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából. 

Ezen adatfeldolgozó megnevezése a következő: 

Cégnév: BalanceSheet Kft. 

Székhely: 1119 Budapest, Etele út 57. 

Cégjegyzékszám: 01-09-662594 

Adószám: 12283800243 

Képviselő: Molnár Gyula 

Telefonszám: +36204649805 

  1. Postai szolgáltatások, kézbesítés, csomagküldés  

Ezen adatfeldolgozók Társaságunktól megkapják a megrendelt termék kézbesítéséhez  szükséges személyes adatokat (érintett neve, címe, telefonszáma), és ennek felhasználásával  kiszállítja a terméket. 

Ezen szolgáltatók: Magyar Posta 

Futárszolgálat 

Cégnév: FámaFirst Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 2220 Vecsés, Almáskert utca 0174/117. 

Cégjegyzékszám: 13 09 208510 

Adószám: 11678526213 

Képviselő: Palcsik András 

Telefonszám: 36-20-3366588 

  1. A társaságnak vagyonvédelmi szolgáltatója nincs. 

III. FEJEZET 

MUNKAVISZONNYAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSEK 

  1. Munkaügyi, személyzeti nyilvántartás

3 

(1) A munkavállalóktól kizárólag olyan adatok kérhetők és tarthatók nyilván, valamint olyan  munkaköri orvosi alkalmassági vizsgálatok végezhetők, amelyek munkaviszony létesítéséhez,  fenntartásához és megszüntetéséhez, illetve a szociális-jóléti juttatások biztosításához  szükségesek és a munkavállaló személyhez fűződő jogait nem sértik. 

(2) A Társaság törvényes adatszolgáltatási, szerződésszerű teljesítés és a munkáltatói jogos  érdekeinek érvényesítése jogcímén munkaviszony létesítése, teljesítése vagy megszűnése  céljából kezeli a munkavállaló alábbi adatait: 

  1. név 
  2. születési név, 
  3. születési ideje,  
  4. anyja neve, 
  5. lakcíme,  
  6. állampolgársága,  
  7. adóazonosító jele,  
  8. TAJ száma, 
  9. nyugdíjas törzsszám (nyugdíjas munkavállaló esetén),  
  10. telefonszám, 
  11. e-mail cím, 
  12. személyi igazolvány száma, 
  13. lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma, 
  14. bankszámlaszáma, 
  15. online azonosító (ha van) 
  16. munkába lépésének kezdő és befejező időpontja, 
  17. munkakör, 
  18. iskolai végzettségét, szakképzettségét igazoló okmány másolata, 
  19. fénykép, 
  20. önéletrajz, 
  21. munkabérének összege, a bérfizetéssel, egyéb juttatásaival kapcsolatos adatok, 22. a munkavállaló munkabéréből jogerős határozat vagy jogszabály, illetve írásbeli  hozzájárulása alapján levonandó tartozást, illetve ennek jogosultságát,  
  22. a munkavállaló munkájának értékelése, 
  23. a munkaviszony megszűnésének módja, indokai, 
  24. munkakörtől függően erkölcsi bizonyítványa 
  25. a munkaköri alkalmassági vizsgálatok összegzése,  
  26. magánnyugdíjpénztári és önkéntes kölcsönös biztosító pénztári tagság esetén a pénztár  megnevezése, azonosító száma és a munkavállaló tagsági száma, 
  27. külföldi munkavállaló esetén útlevélszám; munkavállalási jogosultságot igazoló  dokumentumának megnevezését és száma,  

29 a munkavállalót ért balesetek jegyzőkönyveiben rögzített adatokat; 

  1. a jóléti szolgáltatás, kereskedelmi szálláshely igénybevételéhez szükséges adatokat; 31. a Társaságnál biztonsági és vagyonvédelmi célból alkalmazott kamera és beléptető  rendszer, 

illetve a helymeghatározó rendszerek által rögzített adatokat.  

(3) Betegségre és szakszervezeti tagságára vonatkozó adatokat a munkáltató csak a Munka  Törvénykönyvben meghatározott jog, vagy kötelezettség teljesítése céljából kezel.  

(4) A személyes adatok címzettjei: a munkáltató vezetője, munkáltatói jogkör gyakorlója, a  Társaság munkaügyi feladatokat ellátó munkavállalói, megbízott ügyvédje és adatfeldolgozói.

4 

(5) A Társaság tulajdonosai részére csak a vezető állású munkavállalók személyes adatai  továbbíthatók.  

(6) A személyes adatok tárolásának időtartama: a munkaviszony megszűnését követő 3 év. 

(7) Az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés milyen  célból történik. 

  1. Alkalmassági vizsgálatokkal kapcsolatos adatkezelés 

(1) A munkavállalóval szemben csak olyan alkalmassági vizsgálat alkalmazható, amelyet  munkaviszonyra vonatkozó szabály ír elő, vagy amely munkaviszonyra vonatkozó szabályban  meghatározott jog gyakorlása, kötelezettség teljesítése érdekében szükséges. A vizsgálat előtt  részletesen tájékoztatni kell a munkavállalókat többek között arról, hogy az alkalmassági  vizsgálat milyen készség, képesség felmérésére irányul, a vizsgálat milyen eszközzel,  módszerrel történik. Amennyiben jogszabály írja elő a vizsgálat elvégzését, akkor tájékoztatni  kell a munkavállalókat a jogszabály címéről és a pontos jogszabályhelyről is. 

(2) A munkaalkalmasságra, felkészültségre irányuló tesztlapok a munkáltató mind a  munkaviszony létesítése előtt, mind pedig a munkaviszony fennállása alatt kitöltetheti a  munkavállalókkal. 

(3) Az egyértelműen munkaviszonnyal kapcsolatos, a munkafolyamatok hatékonyabb ellátása,  megszervezése érdekében csak akkor tölthető ki a munkavállalók nagyobb csoportjával  pszichológiai, vagy személyiségjegyek kutatására alkalmas tesztlap, ha az elemzés során  felszínre került adatok nem köthetők az egyes konkrét munkavállalókhoz, vagyis anonim  módon történik az adatok feldolgozása. 

(4) A kezelhető személyes adatok köre: a munkaköri alkalmasság ténye, és az ehhez szükséges  feltételek.  

(5) Az adatkezelés jogalapja: jogszabályi kötelezettség teljesítése. 

(6) A személyes adatok kezelésének célja: a munkakör betöltése, a munkaviszony fenntartása. 

(7) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: A vizsgálat eredményét a  vizsgált munkavállalók, illetve a vizsgálatot végző szakember ismerhetik meg. A munkáltató  csak azt az információt kaphatja meg, hogy a vizsgált személy a munkára alkalmas-e vagy sem,  illetve milyen feltételek biztosítandók ehhez. A vizsgálat részleteit, illetve annak teljes  dokumentációját azonban a munkáltató nem ismerheti meg. 

(8) A személyes adatok kezelésének időtartama: a munkaviszony megszűnését követő 3 év.  3. Felvételre jelentkező munkavállalók adatainak kezelése, pályázatok, önéletrajzok  

(1) A kezelhető személyes adatok köre: a természetes személy neve, születési ideje, helye,  anyja neve, lakcím, képesítési adatok, fénykép, telefonszám, e-mail cím, a jelentkezőről  készített munkáltatói feljegyzés (ha van).

5 

(2) A személyes adatok kezelésének célja: jelentkezés, pályázat elbírálása, a kiválasztottal  munkaszerződés kötése. Az érintettet tájékoztatni kell arról, ha a munkáltató nem őt választotta  az adott állásra. 

(3) Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. 

(4) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaságnál munkáltatói  jogok gyakorlására jogosult vezető, munkaügyi feladatokat ellátó munkavállalók. 

(5) A személyes adatok tárolásának időtartama: A jelentkezés, pályázat elbírálásáig. A ki nem  választott jelentkezők személyes adatait törölni kell. Törölni kell annak adatait is, aki  jelentkezését, pályázatát visszavonta.  

(6) A munkáltató csak az érintett kifejezett, egyértelmű és önkéntes hozzájárulása alapján  őrizheti meg a pályázatokat, feltéve, ha azok megőrzésére a jogszabályokkal összhangban álló  adatkezelési célja elérése érdekében szükség van. E hozzájárulást a felvételi eljárás lezárását  követően kell kérni a jelentkezőktől és a megőrzés idejét egyénileg kell meghatározni, amely  nem lehet több 6 hónapnál. 

  1. E-mail fiók használatának ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés 

(1) Ha a Társaság e-mail fiókot bocsát a munkavállaló rendelkezésére – ezen e-mail címet és  fiókot a munkavállaló kizárólag munkaköri feladatai céljára használhatja, annak érdekében,  hogy a munkavállalók ezen keresztül tartsák egymással a kapcsolatot, vagy a munkáltató  képviseletében levelezzenek az ügyfelekkel, más személyekkel, szervezetekkel.  

(2) A munkavállaló az e-mail fiókot személyes célra nem használhatja, a fiókban személyes  leveleket nem tárolhat.  

(3) A munkáltató jogosult az e-mail fiók teljes tartalmát és használatát rendszeresen – 3 havonta  - ellenőrizni, ennek során az adatkezelés jogalapja a munkáltató jogos érdeke. Az ellenőrzés  célja az e-mail fiók használatára vonatkozó munkáltatói rendelkezés betartásának ellenőrzése,  továbbá a munkavállalói kötelezettségek (Mt. 8.§, 52. §) ellenőrzése. 

(4) Az ellenőrzésre a munkáltató vezetője, vagy a munkáltatói jogok gyakorlója jogosult.  

(5) Amennyiben az ellenőrzés körülményei nem zárják ki ennek lehetőségét, biztosítani kell,  hogy a munkavállaló jelen lehessen az ellenőrzés során.  

(6) Az ellenőrzés előtt tájékoztatni kell a munkavállalót arról, hogy milyen munkáltatói érdek  miatt kerül sor az ellenőrzésre, munkáltató részéről ki végezheti az ellenőrzést, - milyen  szabályok szerint kerülhet sor ellenőrzésre (fokozatosság elvének betartása) és mi az eljárás  menete, - milyen jogai és jogorvoslati lehetőségei vannak a az e-mail fiók ellenőrzésével együtt  járó adatkezeléssel kapcsolatban. 

(7) Az ellenőrzés során a fokozatosság elvét kell alkalmazni, így elsődlegesen az e-mail címéből  és tárgyából kell megállapítani, hogy az a munkavállaló munkaköri feladatával kapcsolatos, és  nem személyes célú. Nem személyes célú e-mailek tartalmát a munkáltató korlátozás nélkül  vizsgálhatja. 

6 

(8) Ha jelen szabályzat rendelkezéseivel ellentétben az állapítható meg, hogy a munkavállaló  az e-mail fiókot személyes célra használta, fel kell szólítani a munkavállalót, hogy a személyes  adatokat haladéktalanul törölje. A munkavállaló távolléte, vagy együttműködésének hiánya  esetén a személyes adatokat az ellenőrzéskor a munkáltató törli. Az e-mail fiók jelen  szabályzattal ellentétes használata miatt a munkáltató a munkavállalóval szemben munkajogi  jogkövetkezményeket alkalmazhat.  

(9) A munkavállaló az e-mail fiók ellenőrzésével együtt járó adatkezeléssel kapcsolatban e  szabályzatnak az érintett jogairól szóló fejezetében írt jogokkal élhet.  

  1. Számítógép, laptop, tablet ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés 

A Társaság által a munkavállaló részére munkavégzés céljára rendelkezésre bocsátott  számítógépet, laptopot, tabletet a munkavállaló kizárólag munkaköri feladata ellátására  használhatja, ezek magáncélú használatát a Társaság megtiltja, ezen eszközökön a  munkavállaló semmilyen személyes adatot, levelezését nem kezelheti és nem tárolhatja. A  munkáltató ezen eszközökön tárolt adatokat ellenőrizheti. Ezen eszközök munkáltató általi  ellenőrzésére és jogkövetkezményire egyebekben az előbbi II.4. pont rendelkezései irányadók.  

  1. A munkahelyi internethasználat ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés  

(1) A munkavállaló csak a munkaköri feladatával kapcsolatos honlapokat tekintheti meg, a  személyes célú munkahelyi internethasználatot a munkáltató megtiltja.  

(2) A munkaköri feladatként a Társaság nevében elvégzett internetes regisztrációk jogosultja a  Társaság, a regisztráció során a társaságra utaló azonosítót, jelszót kell alkalmazni.  Amennyiben a személyes adatok megadása is szükséges a regisztrációhoz, a munkaviszony  megszűnésekor azok törlését köteles kezdeményezni a Társaság. 

(3) A munkavállaló munkahelyi internethasználát a munkáltató ellenőrizheti, amelyre és  jogkövetkezményire az II.4. pont rendelkezései irányadók. 

  1. Céges mobiltelefon használatának ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés 

(1) A munkáltató nem engedélyezi a céges mobiltelefon magáncélú használatát, a mobiltelefon  csak munkavégzéssel összefüggő célokra használható, és a munkáltató valamennyi kimenő  hívás hívószámát és adatait, továbbá a mobiltelefonon tárolt adatokat ellenőrizheti. 

(2) A munkavállaló köteles bejelenteni a munkáltatónak, ha a céges mobiltelefont magáncélra  használta. Ezesetben az ellenőrzés akként folytatható le, hogy a munkáltató hívásrészletezőt kér  a telefonszolgáltatótól és felhívja a munkavállalót arra, hogy a dokumentumon a magáncélú  hívások esetében a hívott számokat tegye 

felismerhetetlenné. A munkáltató előírhatja, hogy a magáncélú hívások költségeit a  munkavállaló viselje. 

(3) Egyebekben az ellenőrzésre és jogkövetkezményire az II.4. pont rendelkezései irányadók.  8. GPS navigációs rendszer alkalmazásával kapcsolatos adatkezelés Társaságunk nem kezel ilyen adatokat

7 

  1. Munkahelyi be- és kiléptetéssel kapcsolatos adatkezelés  

A munkáltató a munkavállalók munkakezdésének és befejezésének kezdő és befejező  időpontjáról papírlapú munkaidőnyilvántartást vezet, melyet a lezárt hónap követő három évig  megőriz. 

  1. A munkahelyi kamerás megfigyeléssel kapcsolatos adatkezelés  

(1) Társaságunk a székhelyén, telephelyén, az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben az  emberi élet, testi épség, személyi szabadság, az üzleti titok védelme és a vagyonvédelem  céljából elektronikus megfigyelőrendszert alkalmaz, amely kép-, hang-, vagy kép- és  hangrögzítést is lehetővé tesz, ez alapján személyes adatnak tekinthető az érintett magatartása  is, amit a kamera rögzít.  

(2) Ezen adatkezelés jogalapja a munkáltató jogos érdekeinek érvényesítése. 

(3) Az elektronikus megfigyelőrendszer adott területen történő alkalmazásának tényéről jól  látható helyen, jól olvashatóan, a területen megjelenni kívánó harmadik személyek  tájékozódását elősegítő módon figyelemfelhívó jelzést, tájékoztatást kell elhelyezni. A  tájékoztatást minden egyes kamera vonatkozásában meg kell adni. Ez a tájékoztatás tartalmazza  az elektronikai vagyonvédelmi rendszer által folytatott megfigyelés tényéről, valamint a  rendszer által rögzített, személyes adatokat tartalmazó kép- és hangfelvétel készítésének,  tárolásának céljáról, az adatkezelés jogalapjáról, a felvétel tárolásának helyéről, a tárolás  időtartamáról, a rendszert alkalmazó (üzemeltető) személyéről, az adatok megismerésére  jogosult személyek köréről, továbbá az érintettek jogaira és érvényesítésük rendjére vonatkozó  rendelkezéseiről szóló tájékoztatást is.  

(4) A megfigyelt területre belépő harmadik személyekről (ügyfelek, látogatók, vendégek) kép és hangfelvétel a hozzájárulásukkal készíthető és kezelhető. A hozzájárulás ráutaló  magatartással is megadható. Ráutaló magatartás különösen, ha az ott tartózkodó természetes  személy a megfigyelt területre az oda kihelyezett elektronikus megfigyelő-rendszer  alkalmazásáról tájékoztató jelzés, ismertetés ellenére a területre bemegy.  

(5) A rögzített felvételeket felhasználás hiányában maximum 3 (három) munkanapig őrizhetők  meg. Felhasználásnak az minősül, ha a rögzített kép-, hang-, vagy kép- és hangfelvételt,  valamint más személyes adatot bírósági vagy más hatósági eljárásban bizonyítékként kívánják  felhasználni. 

(6) Az, akinek jogát vagy jogos érdekét a kép-, hang-, vagy a kép- és hangfelvétel adatának  rögzítése érinti, a kép-, hang-, valamint kép- és hangfelvétel rögzítésétől számított három  munkanapon belül jogának vagy jogos érdekének igazolásával kérheti, hogy az adatot annak  kezelője ne semmisítse meg, illetve ne törölje.  

(7) A munkáltató nem alkalmaz olyan elektronikus, amelyben a megfigyelés az emberi  méltóságot sértheti, így különösen az öltözőkben, az illemhelyiségekben, továbbá az olyan  helyiségben sem, amely a munkavállalók munkaközi szünetének eltöltése céljából lett kijelölve. 

(8) Ha a munkahely területén jogszerűen senki sem tartózkodhat - így különösen munkaidőn  kívül vagy a munkaszüneti napokon - akkor a munkahely teljes területe megfigyelhető.

8 

(9) Az elektronikus megfigyelőrendszerrel rögzített adatok megtekintésére a törvényben erre  feljogosítottakon kívül a jogsértések feltárása és a rendszer működésének ellenőrzés céljából a  kezelő személyzet és a munkáltató vezetője jogosult. 

  1. FEJEZET 

SZERZŐDÉSHEZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉSEK 

  1. Szerződő partnerek adatainak kezelése – vevők, szállítók nyilvántartása 

(1) A Társaság szerződés teljesítése jogcímén a szerződés megkötése, teljesítése, megszűnése,  szerződési kedvezmény nyújtása céljából kezeli a vele vevőként, szállítóként szerződött  természetes személy nevét, születési nevét, születési idejét, anyja nevét, lakcímét, adóazonosító  jelét, adószámát, vállalkozói, őstermelői igazolvány számát, személyi igazolvány számát,  lakcímét, székhely, telephely címét, telefonszámát, e-mail címét, honlap-címét,  bankszámlaszámát, vevőszámát (ügyfélszámát, rendelésszámát), online azonosítóját (vevők,  szállítók listája, törzsvásárlási listák), Ezen adatkezelés jogszerűnek minősül akkor is, ha az  adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések  megtételéhez szükséges. A személyes adatok címzettjei: a Társaság ügyfélkiszolgálással  kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, könyvelési, adózási feladatokat ellátó  munkavállalói, és adatfeldolgozói. A személyes adatok kezelésének időtartama: a szerződés  megszűnését követő 5 év.  

(2) Az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés a szerződés  teljesítése jogcímén alapul, az a tájékoztatás történhet a szerződésben is.  

(3) Az érintettet személyes adatai az adatfeldolgozó részére történő átadásáról tájékoztatni kell. 

  1. Jogi személy ügyfelek, vevők, szállítók természetes személy képviselőinek elérhetőségi  adatai  

(1) A kezelhető személyes adatok köre: a természetes személy neve, címe, telefonszáma, e-mail  címe, online azonosítója. 

(2) A személyes adatok kezelésének célja: a Társaság jogi személy partnerével kötött szerződés  teljesítése, üzleti kapcsolattartás, jogalapja: az érintett hozzájárulása. 

(3) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság ügyfélszolgálattal  kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói. 

(4) A személyes adatok tárolásának időtartama: az üzleti kapcsolat, illetve az érintett képviselői  minőségének fennállását követő 5 évig.  

  1. Az ügyfélszolgálat telefonos hangfelvétel készítése 

Társaságunk nem végez ilyen tevékenységet. 

  1. Látogatói adatkezelés a Társaság honlapján 

9 

(1) A Sütik (cookie-k) rövid adatfájlok, melyeket a meglátogatott honlap helyez el a felhasználó  számítógépén. A cookie célja, hogy az adott infokommunikációs, internetes szolgáltatást  megkönnyítse, kényelmesebbé tegye. Számos fajtája létezik, de általában két nagy csoportba  sorolhatóak. Az egyik az ideiglenes cookie, amelyet a honlap csak egy adott munkamenet során  (pl.: egy internetes bankolás biztonsági azonosítása alatt) helyez el a felhasználó eszközén, a  másik fajtája az állandó cookie (pl.: egy honlap nyelvi beállítása), amely addig a számítógépen  marad, amíg a felhasználó le nem törli azt. Az Európai Bizottság irányelvei alapján cookie-kat  [kivéve, ha azok az adott szolgáltatás használatához elengedhetetlenül szükségesek] csak a  felhasználó engedélyével lehet a felhasználó eszközén elhelyezni. 

(2) A felhasználó hozzájárulását nem igénylő sütik esetében a honlap első látogatása során kell  tájékoztatást nyújtani. Nem szükséges, hogy a sütikre vonatkozó tájékoztató teljes szövege  megjelenjen a honlapon, elegendő, ha a honlap üzemeltetői röviden összefoglalják a  tájékoztatás lényegét, és egy linken keresztül utalnak a teljes körű tájékoztató elérhetőségére.  

(3) A hozzájárulást igénylő sütik esetében a tájékoztatás kapcsolódhat a honlap első  látogatásához is abban az esetben, ha a sütik alkalmazásával együtt járó adatkezelés már az  oldal felkeresésével megkezdődik. Amennyiben a süti alkalmazására a felhasználó által  kifejezetten kért funkció igénybevételéhez kapcsolódik, akkor a tájékoztatás is megjelenhet e  funkció igénybevételéhez kapcsolódóan. Ebben az esetben sem szükséges az, hogy a sütikre  vonatkozó tájékoztató teljes szövege megjelenjen a honlapon, elegendő egy rövid összefoglaló  a tájékoztatás lényegéről, és egy linken keresztül utalás a teljes körű tájékoztató elérhetőségére.  

  1. Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról 

(1) Az általános elterjedt internetes gyakorlatnak megfelelően Társaságunk is használ sütiket  (cookie) a weboldalán. A cookie egy kis fájl, amely egy sor karaktert tartalmaz, és amely akkor  kerül a látogató számítógépére, amikor az egy webhelyet keres fel. Amikor ismét felkeresi az  adott webhelyet, a cookie-nak köszönhetően a webhely képes felismerni a látogató böngészőjét.  A cookie-k tárolhatnak felhasználói beállításokat (pl. választott nyelv) és egyéb információkat  is. Többek között információt gyűjtenek a látogatóról és eszközéről, megjegyzik a látogató  egyéni beállításait, felhasználásra kerülhetnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor. A  sütik általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, elősegítik, hogy a weboldal a  felhasználók számára igazi webes élményt nyújtson, és hatékony információforrást jelentsen,  továbbá biztosítják a weboldal üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését,  visszaélések megakadályozását és a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő  színvonalú biztosítását. 

(2) Társaságunk honlapja a weboldal használata során a látogatóról, illetve az általa  böngészésre használt eszközről az alábbi adatokat rögzíti és kezeli: 

  • az látogató által használt IP cím,
  • a böngésző típusa,
  • a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv), • látogatás időpontja,
  • a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás.

(3) A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője  beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy  cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a 

10 

sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen  az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét. A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat• Google  Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu 

  • Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak haszn
  • Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
  • Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
  • Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete manage-cookies#ie=ie-9
  • Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete manage-cookies#ie=ie-8
  • Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq • Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos  webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.  

(4) A weboldalon használt sütik önmagukban nem alkalmasak a felhasználó személyének  beazonosítására. 

(5) Társaság honlapján alkalmazott sütik: 

  1. Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljeskörűen használhassák annak funkcióit, a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat, így - többek között- különösen a látogató által az adott oldalakon  végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik adatkezelésének időtartama  kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a  böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről. A kezelt adatkör: AVChatUserId, JSESSIONID, portal_referer. 

Ezen adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az  információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.)  13/A. § (3) bekezdése.  

Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása. 

  1. Hozzájárulást igénylő sütik:

Ezek lehetőséget biztosítanak, hogy a Társaság megjegyezhesse a felhasználó honlappal  kapcsolatos választásait. A látogató a szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás  igénybevétele során ezen adatkezelést bármikor megtilthatja. Ezek az adatok nem kapcsolhatók  össze az igénybe vevő azonosító adataival és az igénybe vevő hozzájárulása nélkül nem adhatók  át harmadik személy számára. 

2.1. Használatot elősegítő sütik: 

Az adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása.

11 

Az adatkezelés célja: A szolgáltatás hatékonyságának növelése, felhasználói élmény növelése,  a honlap használatának kényelmesebbé tétele.  

Az adatkezelés időtartama 6 hónap.  

2.2. Teljesítményt biztosító sütik:  

Google Analytics sütik – erről itt tájékozódhat: 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage 

Google AdWords sütik - erről itt tájékozódhat: 

https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu 

  1. Regisztráció a Társaság honlapján 

(1) A honlapon a regisztráló természetes személy az erre vonatkozó négyzet bejelölésével  adhatja meg hozzájárulását személyes adatai kezeléséhez. Tilos a négyzet előre bejelölése 

(2) A kezelhető személyes adatok köre: a természetes személy neve (vezetéknév, keresztnév),  címe, telefonszáma, e-mail címe, online azonosító.  

(3) A személyes adatok kezelésének célja: 

  1. A honlapon nyújtott szolgáltatások teljesítése.  
  2. Kapcsolatfelvétel, elektronikus, telefonos, SMS, és postai megkereséssel.  3. Tájékoztatás a Társaság termékeiről, szolgáltatásairól, szerződési feltételeiről, akcióiról.  4. Reklám-küldemény a tájékoztatás során elektronikusan és postai úton küldhető.  5. A honlap használatának elemzése.  

(4) Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása. 

(5) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság ügyfélszolgálattal,  marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a  Társaság IT szolgáltatója tárhelyszolgáltatást végző munkavállalói. 

(6) A személyes adatok tárolásának időtartama: a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig, vagy  az érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig). 

  1. Hírlevél szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelés 

(1) A honlapon a hírlevél szolgáltatásra regisztráló természetes személy az erre vonatkozó  négyzet bejelölésével adhatja meg hozzájárulását személyes adatai kezeléséhez. Tilos a négyzet  előre bejelölése. A hírlevéről az érintett a hírlevél „Leiratkozás” alkalmazásának használatával,  vagy írásban vagy e-mailben tett nyilatkozattal bármikor leiratkozhat, amely a hozzájárulás  visszavonását jelenti. Ilyen esetben a leiratkozó minden adatát haladéktalanul törölni kell. A  hírlevél feliratkozás oldalon elhelyezendő tájékoztatás szövegét jelen Szabályzat 7. számú  Melléklete tartalmazza. 

(2) A kezelhető személyes adatok köre: a természetes személy neve (vezetéknév, keresztnév),  e-mail címe. 

(3) A személyes adatok kezelésének célja:  

  1. Hírlevél küldése a Társaság termékei, szolgáltatásai tárgyában

12 

  1. Reklámanyag küldése  

(4) Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. 

(5) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság ügyfélszolgálattal,  marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a  Társaság IT szolgáltatója munkavállalói a tárhelyszolgáltatás teljesítése céljából, 

(6) A személyes adatok tárolásának időtartama: a hírlevél-szolgáltatás fennállásáig, vagy az  érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig). 

  1. Közösségi irányelvek / Adatkezelés a Társaság Facebook oldalán  

(1) A Társaság termékei, szolgáltatásai megismertetése, népszerűsítése céljából Facebook  oldalt tart fenn.  

(2) A Társaság Facebook oldalon felett kérdés nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak.  

(3) A Társaság Facebook oldalán a látogatók által közzétett személyes adatokat a Társaság nem  kezeli.  

(4) A látogatókra a Facebook Adatvédelmi- és Szolgáltatási Feltételei irányadók.  

(5) Jogellenes, vagy sértő tartalom publikálása esetén a Társaság előzetes értesítés nélkül  kizárhatja az érintettet a tagok közül, vagy törölheti hozzászólását.  

(6) A Társaság nem felel a Facebook felhasználók által közzétett jogszabályt sértő  adattartalmakért, hozzászólásokért. A Társaság nem felel semmilyen, a Facebook működéséből  adódó hibáért, üzemzavarért vagy a rendszer működésének megváltoztatásából fakadó  problémáért. 

  1. Adatkezelés a Társaság webáruházában 

(1) A Társaság által működtetett webáruházban történő vásárlás szerződésnek minősül,  figyelemmel az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs  társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény  13/A.§-ára, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló  45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre is. Webáruházban történő vásárlás esetén az adatkezelés  jogcíme a szerződés.  

(2) A Társaság a szolgáltató az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására  irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének  figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos  követelések érvényesítése céljából kezelheti a webáruházban regisztráló, vásárló  azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet a 2001. évi  CVIII. törvény 13/A.§ (1) bekezdés jogcímén, továbbá hozzájárulás jogcímén a telefonszámát,  e-mail címét, bankszámlaszámát, online azonosítóját.  

(3) A Társaság számlázás céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggő  szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, 

13 

valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó  adatokat, a 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§ (2) bekezdés jogcímén. 

(4) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság ügyfélszolgálattal,  marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként,  a Társaság adózási, könyvviteli feladatait ellátó vállalkozás munkavállalói, az adó és számviteli  kötelezettségek teljesítése céljából, a Társaság IT szolgáltatója munkavállalói a  tárhelyszolgáltatás teljesítése céljából, a futárszolgálat munkavállalói a szállítási adatok (név,  cím, telefonszám) vonatkozásában.  

(5) A személyes adatok kezelésének időtartama: a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig, vagy  az érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig), vásárlás esetén a vásárlás évét  követő 5 évig.  

  1. Ajándéksorsolás szervezésével kapcsolatos adatkezelés

(1) Ha a társaság ajándéksorsolást (1991. évi XXXIV. törvény 23.§) szervez, hozzájárulása  alapján kezelheti az érintett természetes személy nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét,  online azonosítóját. A játékban való részvétel önkéntes.  

(2) A személyes adatok kezelésének célja: nyereményjáték nyertesének megállapítása,  értesítése, a nyeremény megküldése. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. 

(3) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság ügyfélszolgálattal  kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a Társaság IT szolgáltatója  szerverszolgáltatást végző munkavállalói, futárszolgálat munkavállalói.  

(4) A személyes adatok tárolásának időtartama: az ajándéksorolás végelszámolásáig.  11. Direkt marketing célú adatkezelés  

(1) Ha külön törvény eltérően nem rendelkezik, reklám természetes személynek, mint reklám  címzettjének közvetlen megkeresése módszerével (közvetlen üzletszerzés), így különösen  elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján - a  2008. évi XLVIII. törvényben meghatározott kivétellel - kizárólag akkor közölhető, ha ahhoz a  reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult.  

(2) A Társaság által reklám-címzetti megkeresés céljára kezelhető személyes adatok köre: a  természetes személy neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, online azonosító.  

(3) A személyes adatok kezelésének célja a Társaság tevékenységéhez kapcsolódó direkt  marketing tevékenység folytatása, azaz reklámkiadványok, hírlevelek, aktuális ajánlatok  nyomtatott (postai) vagy elektronikus formában (e-mail) történő rendszeres vagy  időszakonkénti megküldése a regisztrációkor megadott elérhetőségekre.  

(4) Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. 

(5) A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság ügyfélszolgálattal  kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a Társaság IT szolgáltatója  szerverszolgáltatást végző munkavállalói, postai kézbesítés esetén a Posta munkavállalói. 

14 

(6) A személyes adatok tárolásának időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig. 

  1. FEJEZET 

JOGI KÖTELEZETTSÉGEN ALAPULÓ ADATKEZELÉSEK 

  1. Adatkezelés adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából  

(1) A Társaság jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó és számviteli  kötelezettségek teljesítése (könyvelés, adózás) céljából kezeli a vevőként, szállítóként vele  üzleti kapcsolatba lépő természetes személyek törvényben meghatározott adatait. A kezelt  adatok az általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. tv. 169.§, és 202.§-a alapján  különösen: adószám, név, cím, adózási státusz, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167.§- 

a alapján: név, cím, a gazdasági műveletet elrendelő személy vagy szervezet megjelölése, az  utalványozó és a rendelkezés végrehajtását igazoló személy, valamint a szervezettől függően  az ellenőr aláírása; a készletmozgások bizonylatain és a pénzkezelési bizonylatokon az átvevő,  az ellennyugtákon a befizető aláírása, a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII.  törvény alapján: vállalkozói igazolvány száma, őstermelői igazolvány száma, adóazonosító jel.  

(2) A személyes adatok tárolásának időtartama a jogalapot adó jogviszony megszűnését követő  8 év.  

(3) A személyes adatok címzettjei: a Társaság adózási, könyvviteli, bérszámfejtési,  társadalombiztosítási feladatait ellátó munkavállalói és adatfeldolgozói.  

  1. Kifizetői adatkezelés  

(1) A Társaság jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó és  járulékkötelezettségek teljesítése (adó-, adóelőleg, járulékok megállapítása, bérszámfejtés,  társadalombiztosítási, nyugdíj ügyintézés) céljából kezeli azon érintettek – munkavállalók,  családtagjaik, foglalkoztatottak, egyéb juttatásban részesülők – adótörvényekben előírt  személyes adatait, akikkel kifizetői (2017:CL. törvény az adózás rendjéről (Art.) 7.§ 31.)  kapcsolatban áll. A kezelt adatok körét az Art. 50.§-a határozza meg, külön is kiemelve ebből:  a természetes személy természetes személyazonosító adatait (ideértve az előző nevet és a  titulust is), nemét, állampolgárságát, a természetes személy adóazonosító jelét, társadalombiztosítási azonosító jelét (TAJ szám). Amennyiben az adótörvények ehhez  jogkövetkezményt fűznek, a Társaság kezelheti a munkavállalók egészségügyi (Szja tv. 40.§)  és szakszervezeti (Szja 47.§(2) b./) tagságra vonatkozó adatokat adó és járulékkötelezettségek  teljésítés (bérszámfejtés, társadalombiztosítási ügyintézés) céljából. 

(2) A személyes adatok tárolásának időtartama a jogalapot adó jogviszony megszűnését követő  8 év.  

(3) A személyes adatok címzettjei: a Társaság adózási, bérszámfejtési, társadalombiztosítási  (kifizetői) feladatait ellátó munkavállalói és adatfeldolgozói.  

  1. A Levéltári törvény szerint maradandó értékű iratokra vonatkozó adatkezelés  

(1) A Társaság jogi kötelezettsége teljesítése jogcímén kezeli a köziratokról, a közlevéltárakról  és a magánlevéltári anyag védelméről szóló 1995. évi LXVI. törvény (Levéltári törvény) szerint 

15 

maradandó értékűnek minősülő iratait abból a célból, hogy a Társaság irattári anyagának  maradandó értékű része épségben és használható állapotban a jövő nemzedékei számára is  fennmaradjon. Az adattárolás ideje: a közlevéltár részére történő átadásig.  

(2) A személyes adatok címzettjeire és az adatkezelés egyéb kérdéseire a Levéltári törvény  irányadó. 

  1. FEJEZET 

ÖSSZEFOGLALÓ TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT JOGAIRÓL 

E fejezetben az áttekinthetőség és átláthatóság kedvéért röviden röviden összefoglaljuk az  érintett jogait, amelyek gyakorlására vonatkozó részletes tájékoztatást a következő fejezetben  adjuk meg.  

Előzetes tájékozódáshoz való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az  adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon. 

(Rendelet 13-14. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

Az érintett hozzáférési joga 

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy  személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van,  jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a Rendeletben meghatározott kapcsolódó  információkhoz hozzáférést kapjon. (Rendelet 15. cikk).  

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

A helyesbítéshez való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül  helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés  célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett  kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. (Rendelet 16. cikk). 

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) 

  1. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje  a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre  vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a Rendeltben  meghatározott indokok valamelyike fennáll. (Rendelet 17. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

Az adatkezelés korlátozásához való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a  rendeltben meghatározott feltételek teljesülnek. (Rendelet 18. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához  kapcsolódó értesítési kötelezettség 

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy  adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez 

16 

lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az  Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről. (Rendelet 19. cikk) 

Az adathordozhatósághoz való jog 

A Rendeletben írt feltételekkel az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy  Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel  olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik  Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a  személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta. (Rendelet 20. cikk)  

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

A tiltakozáshoz való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon  személyes adatainak a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján (az adatkezelés közérdekű  vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat  végrehajtásához szükséges) vagy f) pontján (az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik  fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükség. (Rendelet 21. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen  – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt  hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. (Rendelet 22. cikk).  

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

Korlátozások 

Az Adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási  intézkedésekkel korlátozhatja a 12–22. cikkben és a 34. cikkben foglalt, valamint a 12–22.  cikkben meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban. (Rendelet 23. cikk) A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről 

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek  jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az  érintettet az adatvédelmi incidensről. (Rendelet 34. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (hatósági jogorvoslathoz való  jog) 

Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a  szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti  tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése  megsérti a Rendeletet. (Rendelet 77. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog 

Minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti  hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, vagy ha a felügyeleti hatóság 

17 

nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. (Rendelet  78. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz  való jog 

Minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes  adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e rendelet  szerinti jogait. (Rendelet 79. cikk) 

A részletszabályokról a következő fejezetben adunk tájékoztatást. 

VII. FEJEZET 

RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT JOGAIRÓL 

Előzetes tájékozódáshoz való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az  adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon  

  1. A) Rendelkezésre bocsátandó információk, ha a személyes adatokat az érintettől gyűjtik 
  2. Ha az érintettre vonatkozó személyes adatokat az érintettől gyűjtik, az adatkezelő a  személyes adatok megszerzésének időpontjában az érintett rendelkezésére bocsátja a következő  információk mindegyikét: 
  3. a) az adatkezelőnek és – ha van ilyen – az adatkezelő képviselőjének a kiléte és elérhetőségei; b) az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei, ha van ilyen; 
  4. c) a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés jogalapja; d) a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján (jogos érdek érvényesítés) alapuló adatkezelés  esetén, az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekei; 
  5. e) adott esetben a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen; f) adott esetben annak ténye, hogy az adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet  részére kívánja továbbítani a személyes adatokat, továbbá a Bizottság megfelelőségi  határozatának léte vagy annak hiánya, vagy a Rendelet 46. cikkben, a 47. cikkben vagy a 49.  cikk (1) bekezdésének második albekezdésében említett adattovábbítás esetén a megfelelő és  alkalmas garanciák megjelölése, valamint az azok másolatának megszerzésére szolgáló  módokra vagy az azok elérhetőségére való hivatkozás. 
  6. Az 1. pontban említett információk mellett az adatkezelő a személyes adatok megszerzésének  időpontjában, annak érdekében, hogy a tisztességes és átlátható adatkezelést biztosítsa, az  érintettet a következő kiegészítő információkról tájékoztatja: 
  7. a) a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam  meghatározásának szempontjairól; 
  8. b) az érintett azon jogáról, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes  adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és  tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz  való jogáról;

18 

  1. c) a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) vagy a 9. cikk (2)  bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás  bármely időpontban történő visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a  hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét; 
  2. d) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról; 
  3. e) arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen  alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az érintett köteles-e a személyes  adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az  adatszolgáltatás elmaradása; 
  4. f) a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye,  ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és  arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az  érintettre nézve milyen várható következményekkel bír. 
  5. Ha az adatkezelő a személyes adatokon a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést  kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet erről az eltérő  célról és a (2) bekezdésben említett minden releváns kiegészítő információról. 
  6. Az 1-3. pontok nem alkalmazandó, ha és amilyen mértékben az érintett már rendelkezik az  információkkal. 

(Rendelet 13. cikk) 

  1. B) Rendelkezésre bocsátandó információk, ha a személyes adatokat nem az érintettől  szerezték meg 
  2. Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg, az adatkezelő az érintett  rendelkezésére bocsátja a következő információkat: 
  3. a) az adatkezelőnek és – ha van ilyen – az adatkezelő képviselőjének a kiléte és elérhetőségei; b) az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei, ha van ilyen; 
  4. c) a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés jogalapja; d) az érintett személyes adatok kategóriái; 
  5. e) a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen; f) adott esetben annak ténye, hogy az adatkezelő valamely harmadik országbeli címzett vagy  valamely nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat, továbbá a  Bizottság megfelelőségi határozatának léte vagy annak hiánya, vagy a Rendelet 46. cikkben, a  47. cikkben vagy a 49. cikk (1) bekezdésének második albekezdésében említett adattovábbítás  esetén a megfelelő és alkalmas garanciák megjelölése, valamint az ezek másolatának  megszerzésére szolgáló módokra vagy az elérhetőségükre való hivatkozás. 
  6. Az 1. pontban említett információk mellett az adatkezelő az érintett rendelkezésére bocsátja  az érintettre nézve tisztességes és átlátható adatkezelés biztosításához szükséges következő  kiegészítő információkat: 
  7. a) a személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam  meghatározásának szempontjai; 
  8. b) ha az adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján (jogos érdek) alapul, az  adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeiről; 
  9. c) az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz  való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat a  személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való joga;

19 

  1. d) a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) vagy a 9. cikk (2)  bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás  bármely időpontban való visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a  hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét; 
  2. e) a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; f) a személyes adatok forrása és adott esetben az, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető  forrásokból származnak-e; és 
  3. g) a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye,  ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és  arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az  érintettre nézve milyen várható következményekkel bír. 
  4. Az adatkezelő az 1. és 2. pont szerinti tájékoztatást az alábbiak szerint adja meg: a) a személyes adatok kezelésének konkrét körülményeit tekintetbe véve, a személyes adatok  megszerzésétől számított észszerű határidőn, de legkésőbb egy hónapon belül; b) ha a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használják, legalább az  érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy 
  5. c) ha várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első  alkalommal való közlésekor. 
  6. Ha az adatkezelő a személyes adatokon a megszerzésük céljától eltérő célból további  adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet  erről az eltérő célról és a 2. pontban említett minden releváns kiegészítő információról. 
  7. Az 1-5. pontot nem kell alkalmazni, ha és amilyen mértékben: 
  8. a) az érintett már rendelkezik az információkkal; 
  9. b) a szóban forgó információk rendelkezésre bocsátása lehetetlennek bizonyul, vagy  aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne, különösen a közérdekű archiválás céljából,  tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, a Rendelet 89. cikk (1)  bekezdésében foglalt feltételek és garanciák figyelembevételével végzett adatkezelés esetében,  vagy amennyiben az e cikk (1) bekezdésében említett kötelezettség valószínűsíthetően  lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezen adatkezelés céljainak elérését. Ilyen  esetekben az adatkezelőnek megfelelő intézkedéseket kell hoznia – az információk nyilvánosan  elérhetővé tételét is ideértve – az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme  érdekében; 
  10. c) az adat megszerzését vagy közlését kifejezetten előírja az adatkezelőre alkalmazandó uniós  vagy tagállami jog, amely az érintett jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő  intézkedésekről rendelkezik; vagy 
  11. d) a személyes adatoknak valamely uniós vagy tagállami jogban előírt szakmai titoktartási  kötelezettség alapján, ideértve a jogszabályon alapuló titoktartási kötelezettséget is,  bizalmasnak kell maradnia. (Rendelet 14. cikk) 

Az érintett hozzáférési joga 

  1. Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy  személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van,  jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: a) az adatkezelés céljai; 
  2. b) az érintett személyes adatok kategóriái;

20 

  1. c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat  közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a  nemzetközi szervezeteket; 
  2. d) adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem  lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai; 
  3. e) az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok  helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok  kezelése ellen; 
  4. f) a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; g) ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető  információ; 
  5. h) a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye,  ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és  arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az  érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. 
  6. Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő  továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra  vonatkozóan a Rendelet 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról. 
  7. Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett  rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az  adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett  elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus  formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri. A másolat  igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait. (Rendelet  15. cikk) 

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) 

  1. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje  a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre  vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok  valamelyike fennáll: 
  2. a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más  módon kezelték; 
  3. b) az érintett visszavonja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2)  bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az  adatkezelésnek nincs más jogalapja; 
  4. c) az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs  elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a 21. cikk (2) bekezdése  alapján tiltakozik az adatkezelés ellen; 
  5. d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték; 
  6. e) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi  kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; 
  7. f) a személyes adatok gyűjtésére a Rendelet 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs  társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. 
  8. Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és az előbbi 1. pont értelmében  azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével 

21 

megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak  érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő Adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte  tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának,  illetve másodpéldányának törlését. 

  1. Az 1. és 2. pont nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges: a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; b) a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog  szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi  jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; 
  2. c) a Rendelet 9. cikk (2) bekezdése h) és i) pontjának, valamint a 9. cikk (3) bekezdésének  megfelelően a népegészségügy területét érintő közérdek alapján; 
  3. d) a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésével összhangban a közérdekű archiválás céljából,  tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az 1. pontban  említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az  adatkezelést; vagy 
  4. e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. (Rendelet 17. cikk) Az adatkezelés korlátozásához való jog 
  5. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az  alábbiak valamelyike teljesül: 
  6. a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra  vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok  pontosságát; 
  7. b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok  felhasználásának korlátozását; 
  8. c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az  érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy d) az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen; ez  esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az  Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. 
  9. Ha az adatkezelés az 1. pont alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás  kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,  érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme  érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. 
  10. Az Adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére az 1. pont alapján korlátozták az adatkezelést,  az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja. 

(Rendelet 18. cikk) 

Az adathordozhatósághoz való jog 

  1. Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott  személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja,  továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül,  hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére  bocsátotta, ha:

22 

  1. a) az adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének  a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen  alapul; és 
  2. b) az adatkezelés automatizált módon történik. 
  3. Az adatok hordozhatóságához való jog 1. pont szerinti gyakorlása során az érintett jogosult  arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok Adatkezelők közötti  közvetlen továbbítását. 
  4. E jog gyakorlása nem sértheti a Rendelet 17. cikkét. Az említett jog nem alkalmazandó abban  az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi  jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. 
  5. Az 1. pontban említett jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait. (Rendelet 20. cikk)  

A tiltakozáshoz való jog 

  1. Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon  személyes adatainak a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján (az adatkezelés közérdekű  vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat  végrehajtásához szükséges) vagy f) pontján (az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik  fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges) alapuló kezelése ellen, ideértve az említett  rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat  nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan  kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel,  jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,  érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 
  2. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett  jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő  kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez  kapcsolódik. 
  3. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő  kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők. 4. Az 1. és 2. pontokban említett jogra legkésőbb az érintettel való első kapcsolatfelvétel során  kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó tájékoztatást egyértelműen és  minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni. 
  4. Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan és  a 2002/58/EK irányelvtől eltérve az érintett a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon  alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja. 
  5. Ha a személyes adatok kezelésére a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően  tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult  arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes  adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása  érdekében van szükség. 

(Rendelet 21. cikk)

23 

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást 

  1. Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált  adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással  járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. 
  2. Az 1. pont nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés: 
  3. a) az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében  szükséges; 
  4. b) meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé,  amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló  megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy 
  5. c) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul. 
  6. A 2. pont a) és c) pontjában említett esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő  intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme  érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az Adatkezelő részéről emberi  beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be. 
  7. A 2. pontban említett döntések nem alapulhatnak a személyes adatoknak a Rendelet 9. cikk  (1) bekezdésében említett különleges kategóriáin, kivéve, ha a 9. cikk (2) bekezdésének a) vagy  g) pontja alkalmazandó, és az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme  érdekében megfelelő intézkedések megtételére került sor. 

(Rendelet 22. cikk) 

Korlátozások 

  1. Az Adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási  intézkedésekkel korlátozhatja a Rendelet 12–22. cikkben és a 34. cikkben foglalt, valamint a  12–22. cikkben meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban lévő rendelkezései  tekintetében az 5. cikkben foglalt jogok és kötelezettségek hatályát, ha a korlátozás tiszteletben  tartja az alapvető jogok és szabadságok lényeges tartalmát, valamint az alábbiak védelméhez  szükséges és arányos intézkedés egy demokratikus társadalomban: 
  2. a) nemzetbiztonság; 
  3. b) honvédelem; 
  4. c) közbiztonság; 
  5. d) bűncselekmények megelőzése, nyomozása, felderítése vagy a vádeljárás lefolytatása, illetve  büntetőjogi szankciók végrehajtása, beleértve a közbiztonságot fenyegető veszélyekkel  szembeni védelmet és e veszélyek megelőzését; 
  6. e) az Unió vagy valamely tagállam egyéb fontos, általános közérdekű célkitűzései, különösen  az Unió vagy valamely tagállam fontos gazdasági vagy pénzügyi érdeke, beleértve a monetáris,  a költségvetési és az adózási kérdéseket, a népegészségügyet és a szociális biztonságot; f) a bírói függetlenség és a bírósági eljárások védelme; 
  7. g) a szabályozott foglalkozások esetében az etikai vétségek megelőzése, kivizsgálása,  felderítése és az ezekkel kapcsolatos eljárások lefolytatása; 
  8. h) az a)–e) és a g) pontban említett esetekben – akár alkalmanként – a közhatalmi feladatok  ellátásához kapcsolódó ellenőrzési, vizsgálati vagy szabályozási tevékenység; i) az érintett védelme vagy mások jogainak és szabadságainak védelme; 
  9. j) polgári jogi követelések érvényesítése.

24 

  1. Az 1. pontban említett jogalkotási intézkedések adott esetben részletes rendelkezéseket  tartalmaznak legalább: 
  2. a) az adatkezelés céljaira vagy az adatkezelés kategóriáira, 
  3. b) a személyes adatok kategóriáira, 
  4. c) a bevezetett korlátozások hatályára, 
  5. d) a visszaélésre, illetve a jogosulatlan hozzáférésre vagy továbbítás megakadályozását célzó  garanciákra, 
  6. e) az Adatkezelő meghatározására vagy az Adatkezelők kategóriáinak meghatározására, f) az adattárolás időtartamára, valamint az alkalmazandó garanciákra, figyelembe véve az  adatkezelés vagy az adatkezelési kategóriák jellegét, hatályát és céljait, 
  7. g) az érintettek jogait és szabadságait érintő kockázatokra, és 
  8. h) az érintettek arra vonatkozó jogára, hogy tájékoztatást kapjanak a korlátozásról, kivéve, ha  ez hátrányosan befolyásolhatja a korlátozás célját. 

(Rendelet 23. cikk) 

Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről 

  1. Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes  személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül  tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről. 
  2. Az 1. pontban említett, az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően  ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább a Rendelet 33. cikk (3)  bekezdésének b), c) és d) pontjában említett információkat és intézkedéseket. 
  3. Az érintettet nem kell az 1. pontban említettek szerint tájékoztatni, ha a következő feltételek  bármelyike teljesül: 
  4. a) az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és  ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták,  különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a  személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára  értelmezhetetlenné teszik az adatokat; 
  5. b) az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek  biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, az 1. pontban említett magas  kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg; 
  6. c) a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket  nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell  hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását. 
  7. Ha az Adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti  hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas  kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását, vagy megállapíthatja a 3. pontban  említett feltételek valamelyikének teljesülését. 

(Rendelet 34. cikk) 

A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog 

  1. Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult  arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, 

25 

a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett  megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti e rendeletet. 

  1. Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a  panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy a  Rendelet 78. cikk alapján az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni. (Rendelet 77. cikk) 

A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog 

  1. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden  természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá  vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben. 
  2. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden  érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha a Rendelet 55. vagy 56. cikk alapján  illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem  tájékoztatja az érintettet a 77. cikk alapján benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási  fejleményekről vagy annak eredményéről. 
  3. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam  bírósága előtt kell megindítani. 
  4. Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az  egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést  hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni. (Rendelet 78. cikk) 

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz  való jog 

  1. A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a  felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, Rendelet 77. cikk szerinti jog – sérelme  nélkül, minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e  rendelet szerinti jogait. 
  2. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az  adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen  eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is,  kivéve, ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi jogkörében  eljáró közhatalmi szerve. (Rendelet 79. cikk)

26 

VIII. FEJEZET 

AZ ÉRINTETT KÉRELMÉNEK ELŐTERJESZTÉSE, 

AZ ADATKEZELŐ INTÉZKEDÉSEI 

  1. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől  számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a jogai gyakorlására irányuló kérelme  nyomán hozott intézkedésekről.  
  2. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő  további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a  késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül  tájékoztatja az érintettet.  
  3. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint  elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. 
  4. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de  legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az  intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely  felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával. 
  5. Az Adatkezelő a Rendelet 13. és 14. cikk szerinti információkat és az érintett jogairól szóló  tájékoztatást (Rendelt 15-22. és 34. cikk) és intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az érintett  kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az  Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés  meghozatalával járó adminisztratív költségekre: 
  6. a) 6.350,- Ft összegű díjat számíthat fel, vagy 
  7. b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. 

A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az Adatkezelőt  terheli. 

  1. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy  kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges  információk nyújtását kérheti. 

A tájékoztató közzé tételének időpontja 2019. szeptember 15, amely módosította a 2018. május  22-én kihirdetettet. 

Eurovill Profi Kft.

27 

Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Elérhetőségek
EUROVILL PROFI KFT.
  • 1139 Budapest, Fáy u. 12/B.
  • +36 1 370 43 73
  • titkarsag@eurovill.com
  • facebook

Lorem ipsum dolor
  • lorem
  • ipsum dolor
  • sit amet
  • lorem
  • consectetur
Webáruház készítés
sixpayment
  • Elektromos fűtőtestek
  • Fürdőszobai megoldások
  • Padlófütés
  • Kültéri fagymentesítés
  • Infrafűtések
  • Önszabályzó fűtőkábelek
  • Hűtőházak és hűtőkamrák altalaj védelme
  • Termosztátok
  • Kisállat fűtések
  • Márka
  • Napelem plusz program
  • Akciós termékeink
  • DEVI Fűtőszőnyeg + OPTI akciónk
  • Blog
  • Rólunk
  • Fűtőkábel hibakeresés
  • Hivatalos DEVI márkaszerviz
  • Szolgáltatások
  • Kivitelezési munkáink és referenciáink
  • Kábelvédelem - PMA
  • Kapcsolat
Belépés
Regisztráció
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.